なぜ日本人はコンビニごときで最高の接客を求めてしまうのか
2: 2018/07/08 08:06:29 No.570468204
4: 2018/07/08 08:07:38 No.570468320
どこの高級ホテルだよ
5: 2018/07/08 08:07:40 No.570468321
機械に徹しろ
6: 2018/07/08 08:08:13 No.570468371
コンビニに置いとく人材じゃない
7: 2018/07/08 08:08:19 No.570468380
最初からそういう接客するならともかく
眼の前でこんな事されたら客側も色々察して来にくくなるんじゃね
8: 2018/07/08 08:09:18 No.570468464
こういうの料亭とかの人だろ
9: 2018/07/08 08:09:47 No.570468506
覚えられると嫌だって感覚はわかるけどコンビニにそこまで求めちゃいねぇ
10: 2018/07/08 08:09:57 No.570468520
たまたまかもしれんが一人の客に二人の店員が接客するなんて
ずいぶん人手余ってるコンビニだな
11: 2018/07/08 08:09:58 No.570468524
一流の人が趣味でコンビニバイトしてるとか
12: 2018/07/08 08:10:47 No.570468599
薄給のコンビニ店員には高度な接客が要求される
20: 2018/07/08 08:13:38 No.570468882
19: 2018/07/08 08:13:17 No.570468853
よく使う電子マネーを覚えてくれてるのは便利
言う前に準備してくれてるから支払いが更に早くできる
29: 2018/07/08 08:16:46 No.570469236
日本のサービス業はたかが数百円の買い物でやり過ぎなんだよな…
すっかり客も自分が神になったようにつけあがってる
31: 2018/07/08 08:17:57 No.570469356
提供する側も何故か自分でハードルを上げてる感があるわな
34: 2018/07/08 08:18:22 No.570469408
こういうサービス業は日本だけのようで
インバウンド客も感激して思わず財布のひもが緩むらしい
67: 2018/07/08 08:29:07 No.570470596
普段は出る杭は打たれるというか蹴落とし合うくせに
こういうとこだけ見習わせるのなんなんだよ日本人
53: 2018/07/08 08:25:21 No.570470139
75: 2018/07/08 08:31:09 No.570470869
>No.570470139
こういう人がいるから店員もいちいち聞かなくちゃいけないんだよな
とはいえできないもんはできない、後に出すのが悪いと断固断ればそれでいいんだが
店側も下手に出るもんだからやっぱり客がつけあがる
61: 2018/07/08 08:28:03 No.570470483
ポイントカード云々のやり取りが面倒だからそういうの聞かれないセブンに行く
と思いきや最近アプリがどうとか聴かれるようになって
俺は一体ドコのコンビニに行けばいいんだってなった
113: 2018/07/08 08:42:56 No.570472705
118: 2018/07/08 08:44:09 No.570472921
122: 2018/07/08 08:45:20 No.570473119
年齢確認ボタン押すのすら嫌がる人はどうやって生きてきたんだろうって思う
128: 2018/07/08 08:48:48 No.570473683
別に年齢入力するわけじゃないのにね
126: 2018/07/08 08:48:00 No.570473545
番号覚えてもたまに並びが変わったりしてグエーッてなる
131: 2018/07/08 08:51:06 No.570474077
20年前にファミマバイトしてたとき毎回惣菜を温めて買って帰る客が
冷たいまま持って帰ったから店員同士で
「電子レンジやっと買ったんだ!」「あの人電子レンジ買ったみたいだよ」って話題にしてた
137: 2018/07/08 08:57:54 No.570475169
深夜に揚げ物がなくて怒鳴ってた客に対して店員が謝ってたけど
あれは店側が悪いんだろうか?
147: 2018/07/08 09:03:10 No.570476118
マニュアルでは無ければすぐ作れとあった
141: 2018/07/08 09:00:40 No.570475677
ぼくのかんがえてることくらいさっしろよ!
みたいなガキが多いからだろ
大体バイトなんかインセンティブつかないんだからサービスする意味がない
労働力を金に換えるって当たり前の前提がない
149: 2018/07/08 09:03:54 No.570476228
サービスなんていらない
ただカウンター内でバイト同士が大声で喋ってるのはウザい
145: 2018/07/08 09:02:36 No.570476033
コンビニバイトはそれどころかギフトのノルマもあるからな
162: 2018/07/08 09:20:10 No.570479310
コンビニ行ってきたけど
「認証ボタンをお願いしまーす」(ポチッ)「ありがとうございまーす」
「こちら温めますかー?」「いいえ」「恐れ入りまーす」
「クリスピーチキンください」「ありがとうございまーす」
「お箸は何膳おつけしますかー?」「いらない」「恐れ入りまーす」
(会計後)「ありがとうございましたまたお越しくださいませー」
普段まったく意識してなかったけどちょっとお礼言い過ぎ恐れ入り過ぎじゃないですかね
163: 2018/07/08 09:22:41 No.570479830
アイス買ったのにスプーン入ってなかったときは
待ってくれ!ってなった
172: 2018/07/08 09:32:12 No.570481729
9割の客がコンビニ店員に望むのは素早い会計、最低限の敬語だけ
ぶっちゃけおもてなしとか必要ないんで無人化して
173: 2018/07/08 09:33:17 No.570481910
誰であろうと毎回聞くのがベスト
スレ画は二人ともアウト
174: 2018/07/08 09:33:58 No.570482048
23区内だと店員外人ばっかだし日本語なにいってるのか聞き取れないことも多いな
194: 2018/07/08 10:00:19 No.570486807
レジがだんだん日本語通じなくなって接客どころではない
202: 2018/07/08 10:25:28 No.570491719
どの店でもだけどポイントカードいちいち聞かないでほしいかな俺は
「ポイントカードお持ちでしたら事前にお出しください」じゃだめなん?て思う
客が出さなきゃそのまま会計進めればいいんだし
203: 2018/07/08 10:28:10 No.570492245
本部「持ってない客には勧誘して作らせろ!競合店に行きにくく出来るから!」
215: 2018/07/08 10:48:34 No.570496423
バカは説明を聞かない
でもバカは自分が損をするのが我慢できない
バカは自業自得という概念を理解できない
204: 2018/07/08 10:28:18 No.570492274
カード出し忘れた!ポイント付けてくれ!がすごく面倒くさいんだよ
この処理はバイトじゃ出来ないから社員呼ばないといかん
205: 2018/07/08 10:32:21 No.570493090
一度全部返品して打ち直すのじゃあかんのか
206: 2018/07/08 10:34:07 No.570493431
うちは打ち直して二重会計だけど
それもめどい
229: 2018/07/08 11:24:48 No.570504027
not my businessが日本でもスタンダードになればいいな
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この記事へのコメント
宣伝部分に「コンビニDMZ」があるけど
アレは最高の接客モノでは無いと思うw
いや、ある意味最強の接客モノかw
アレは最高の接客モノでは無いと思うw
いや、ある意味最強の接客モノかw
>>9割の客がコンビニ店員に望むのは素早い会計、最低限の敬語だけ
コレに同意
だが残り1割のあほの相手がストレスフルで、まともな人すらどんどん辞めていく
残ったのは図太い奴か、適性くっそ高い奴だけ
今はもう上のコメにもあるけど、スーパーとかのがまだ楽だろうな
コレに同意
だが残り1割のあほの相手がストレスフルで、まともな人すらどんどん辞めていく
残ったのは図太い奴か、適性くっそ高い奴だけ
今はもう上のコメにもあるけど、スーパーとかのがまだ楽だろうな
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- - 2018年07月08日 22:10:16
レジと品出し別の希望制で研修後も隣レジの先輩に助けを求めれて
トイレ休憩自由だし何より客層がほぼおばちゃん